海外房产管理---共渡难关 | 澳信售后危机,众多业主的房屋售后难题亟待解决

overseaslife      2018-08-25

海外房产管理,近日,很多澳洲华人尤其是国内投资商或多或少都有耳闻关于海外房产销售公司巨头——澳信集团资金链断裂,面临即将破产倒闭的报道

一些报道陈述了澳洲著名的房产销售公司因面临银行贷款被拒,资金链断裂等问题,给华人投资圈造成了极大地恐慌。

AFR Weekend报道Westpac拒绝了澳信集团的贷款

澳信集团:

在中国深圳、上海、北京、广州、南京、杭州、无锡、苏州、宁波、昆明、长沙、西安设有17家直属分公司。
澳信集团的主要业务是负责海外房产的销售、财务、售后、租赁、移民等业务。可以说,澳信在澳洲房产界首屈一指!

据统计,在2016年的时候,澳信集团占据了澳洲中国房产投资市场的30%份额。

这是一个惊人的数字,代表了澳信集团在过去有过辉煌。

就是这样一个辉煌一时的集团,最近却风雨飘摇,未来发展面临着巨大的挑战。

出现了这么大的事情,作为同是海外房产服务的一员,看着澳信的遭遇,我们也很痛心,我们深知海外房产服务的不易,也理解众多投资者受此牵连的痛苦心情。

01--即将交割房的售后危机

据目前分析,受影响房产达到1200套,很有可能会导致澳信客户无法按时交割。

交割验房服务面临中断,后续的困难有增无减。

房屋即将交割的业主客户目前面临着以下的几个难题:

远在国外的房子眼看马上就要交割了,谁来帮我交割?
谁来帮我验房和交房?
交割验房的一些细节我都不清楚,会不会错过一些必要环节?
交割的时候我还需要支付哪些费用?
如果验房发现房屋有问题,我该找谁?
我本打算交割后将房子出租的,现在谁来帮我出租?
......

02--已交割房的出租售后危机

同时,对于已经完成交割并出租的房产,也面临着售后服务中断的难题。

据可靠人士透露,澳信为了减少损失的继续扩大,很有可能会遣散中国区与澳洲区的大批量的售后服务人员,这也就意味着购买了此项目房产的业主将不能继续得到房屋售后的服务保障,例如房屋出租后的租金收取,日常维修维护,售卖等服务都将中断。

一旦澳信的售后服务切断,澳信在国内的老客户业主将很难再对接到售后服务,会给整个海外房产行业的发展造成致命的打击,也会败坏客户信任好感。

现在,受此影响的业主面临着这以下几个问题:

谁替我出租?
谁帮我收租?
找谁帮我维修房子?
租期到期了怎么办?该怎么续租?
每个月的水费、市政费用谁帮我缴?
如果我想收回房子,该怎样与租客终止租约?
我想卖掉房子又该找谁卖?
......

澳信若想继续挽救客户的信任,为日后重新开始发展时,有现成的高粘度的老客户可以利用起来,那么,就从此刻采取挽救措施,逐一解决以上或更多的业主房屋售后难题就显得非常有必要了。

面对澳信的遭遇,海外莱福固然觉得惋惜与痛心,在惋惜的同时,我们也想尽最大的能力挽救澳信现在面临的一些难题,最大能力帮助客户解决难题,一同共赴难关。

在海外莱福,我们坚信澳信的客户,所有中国投资者将会获得更佳的全球房产售后管理服务体验。

此前,面对全球如此庞大的房产投资规模及分散的地域,海外莱福研发了2套管理系统:中介端的Saas业主端的微信小程序,使中国投资者及经纪人做到不出国门,就能轻松管理海外房产。

海外莱福线上管理系统实现全球房产出租、出售、维修、维护、报税、保险理赔等全方位服务。

这样一个全方位的海外房产售后管理平台和团队,不仅可以解决澳信客户的房屋正常交割验房,出租,收租,维修维护,报税及保险理赔等日常出租事宜,还能够帮助客户出售房屋,资金变现等。

海外房产管理,最后,海外莱福也真诚地祝愿澳信集团能够度过此次难关,也希望受此影响的客户业主能够解决目前遇到的所有难题。


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